В местах отдыха сотрудники заведений обычно знает простейшими выражениями на нескольких языках. Например, в этой стране две трети персонала гостиничного бизнеса понимают простые просьбы на русском и английском, согласно исследованию TUI за 2023 год.

Для удобства запомните основные слова местного наречия: «сколько стоит», «где туалет», «оплата». Приложения например, переводчики с офлайн-режимом помогают в большинстве случаев – можно использовать экран телефона.

При чрезвычайных ситуациях смотрите указатели с международными обозначениями – их размещают в зонах прибытия, медпунктах и у правоохранителей. В Таиланде эти таблички дублируются иероглифами и латиницей в популярных местах.

Русский и английский на курортах: есть ли языковой барьер?

Ключевые курортные направления ориентированы на иностранцев. На этих направлениях персонал отелей, гиды и продавцы часто владеют простым набором слов на обоих наречиях. Там похожая картина, за исключением глубинки может не хватать знаний.

До отпуска загрузите программу – языковой помощник. Им не нужна сеть и распознают речь в реальном времени. В нестандартных ситуациях (прокат машины, лечение) запишите необходимые слова в телефоне.

На европейских курортах (перечисленные страны) русский знают не все, но английский понимают почти везде. В ресторанах присутствует английская версия, во время туров предлагают аудиогиды.

Рекомендация: если нужна гарантированная поддержка, бронируйте туры через агентства с поддержкой на родном языке. В топовых местах (этих сетях) можно найти персонал, общающиеся на русском и английском.

Насколько распространён русский в отелях?

В этих странах персонал отелей знают и могут говорить на славянском. В известных местах этих городов можно найти минимум одного сотрудника, владеющего им.

В Таиланде и на Бали сложнее. В Паттайе или Пхукете объясниться получится исключительно там, рассчитанных на наших. На местных виллах и в небольших гостевых домах нужны приложения.

В Европе возможность найти русскоговорящего резко падают. За исключением этого острова, летом у стойки администрации могут работать выходцы из бывшего СССР.

Перед бронированием проверьте отзывы: когда есть упоминание поддержки на родном языке, можно не волноваться. Если нет уверенности, лучше спросить этот момент в службе поддержки.

Какие слова помогут в путешествии?

В ресторане: «Can I see the menu, please?», «Я хочу это блюдо», «Без специй».

Как спросить про транспорт? «Where is the nearest bus stop?», «How much is a taxi to the airport?».

Гостиница: «Во сколько выезд?», «Can I get an extra towel?».

Покупки: «How much does it cost?», «Do you accept credit cards?».

Если срочно: «I need help», «Вызовите врача».

6. Общение с персоналом: «Можете повторить?», «Спасибо, это всё».

Что делать без знания языка?

Используйте сервис с поддержкой офлайн-режима, например, Google Translate или DeepL. Посмотрите, поддерживается ли страна.

• 
  
• Показывайте пальцем – простые символы спасают ситуацию.
  
• Запишите необходимые выражения с транскрипцией: «сколько стоит?», «где туалет?», «помогите».
  
• Делайте снимки – отдельные программы распознают надписи.
  

При покупках:

1. 
   
2. Используйте картинки или продуктов, которые не едите.
   

Используйте вычислитель – консультанты пропишут цену числами.
Держите небольшие банкноты – так быстрее рассчитаться и снизит путаницу.

Передвигаясь на транспорте:

• 
  
• Помечайте на схеме требуемый адрес до отправления.
  
• Покупайте билеты через автоматы – в них предусмотрена смена языка.
  
• Установите карту без интернета – Google Maps доступен без сети.
  

Если заболели:

1. 
   
2. Сохраните в телефоне карточку о хронических болезнях.
   
3. Запомните телефоны спасения (03, 01).
   
4. Ищите аптеки по международному символу – медицинскому крестику.
   

Где искать русскоязычные экскурсии и гидов за границей?

Проверенные платформы для бронирования туров с русскоязычными проводниками: Sputnik8, Weatlas, Tripster. На этих платформах есть множество туров по всему миру с отзывами и рейтингами.

Локальные агрегаторы в популярных туристических направлениях: в Турции – где лучшие курорты в Турции, в Таиланде – TourThai, в ОАЭ – DubaiTours. Выбирайте подходящий язык.

Группы и сообщества русскоязычных в конкретном городе. Например, «Наши в Стамбуле» или «Русские в Вене». Там публикуют телефоны надёжных экскурсоводов.

Туристические компании, работающие только с клиентами из СНГ: Tez Tour, PEGAS Touristik, Coral Travel. Их представительства есть в большинстве курортных городов.

Обсуждения на порталах типа Tourister или Отзовик. В разделах о городах есть советы о проверенных гидах с контактами.